駱先生電腦開機的時候,會斷斷續續的過電,斷電,一直重複這個過程
這可能是很多原因所導致的!!馬上著手來檢測!!
打開側板,乍看之下沒什麼異常,但是細心的工程師就是可以找到一些不尋常的地方
CPU風扇接到主機板上系統風扇的插槽,雖然說都是3pin的接頭,接到系統風扇的插槽是沒有問題
不過CPU那端線路沒有連接,系統還是會跳出警示。

馬上來看看電源供應器部分~ 測試正常
我們在換了一顆電源供應器上機測試,一樣會斷電!!
問題不是出在電源供應器
立刻把主機板卸除檢查外觀,完全沒有任何外傷
背面也是一樣
在裸測的狀況下開機,令人振奮的情況出現了~~ 開機成功!!
原因被我們找到了,通常在機殼上開機會斷電,裸測就開機的狀況下
百分之九十都是主機板被突起的銅柱或是沒有鎖好的螺絲短路所導致
檢查機殼內部,果然有些桐柱沒有鎖緊,造成有些桐柱比較高,會頂到主機板
把鬆掉的桐柱鎖緊再把主機板安裝回去機殼即可開機!!
所以不開機的原因確定是主機板被突起的桐柱頂到而短路
當然,沒有檢測過客戶的硬碟與記憶體,我們不敢肯定可以完全地把電腦修好
不過很幸運的,硬碟與記憶體皆正常

後來詢問客戶才知道,在這台電腦後來有去給別人換過主機板,有做過升級的動作
我們研判是當初幫我們客戶安裝電腦的人,在組裝的過程中不夠嚴謹,導致客戶主機板被短路
一般人絕對察覺不到,想像不到的原因,透過曙光電腦細心的檢測之下,都可以把它抓出來~
這台電腦沒有換到任何一個零件,以最划算的方式修好了
站在客戶的立場,找到問題最根本的原因,是曙光電腦的中心理念
如果您電腦遇到相同的困擾,曙光電腦很樂意為您服務喔!!
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